В какую компанию обращаться при дтп виновника или свою

Полезная и понятная информация в статье: "В какую компанию обращаться при дтп виновника или свою". Если в процессе чтения возникли вопросы, то задавайте их дежурному специалисту.

В какую страховую компанию обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему?

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » В какую страховую компанию обращаться после ДТП по ОСАГО пострадавшему?

Любой из нас может попасть в ДТП. Вероятность того, что пешеход попадет в аварию меньше, у водителей ТС – больше. Авария – мгновение. А последствия ее могут растянуться на длительное время. Не каждому под силу, исправлять их, нести ответственность за происшествие (возмещать ущерб и тому подобное).

Поэтому государство и требует от водителей страховать свой автотранспорт и в обязательном порядке свою ответственность (гражданскую).

Все, казалось бы, хорошо. Есть договор ОСАГО, машина застрахована. Случись ДТП, страховщик возьмет на себя возмещение ущерба, как потерпевшим, так и самому владельцу автомашины (если, конечно, на руках весь пакет страховых продуктов). Но, к сожалению, не всегда и далеко не каждый водитель знает, как ему поступить после аварии. Куда обращаться? К своему ли страховщику или в компанию лица, виновного в происшедшем?

Обращение в свою страховую компанию при ДТП

Случилась авария. К кому из страховщиков обращаться? К своему или страховщику другого участника ДТП?

Закон в данном случае требует, чтобы участник происшествия обращался в компанию, с которой у него имеется договор. Именно у своего страховщика он обязан оформить свои требования или наступившую гражданскую ответственность.

Иначе говоря, ущерб, возникший в результате дорожного инцидента, покрывает страховщик виновника. Однако первоначальные выплаты может провести и страховщик пострадавшего (в установленных пределах компенсаций). В дальнейшем он возместит свои расходы за счет виновной стороны.

Но обращаться к своему страховщику можно в том случае, если соблюдены следующие условия:

  • Участников происшествия не более двух. Имеется в виду, что авария произошла с участием двух и не более машин;
  • Люди не пострадали. Повреждения имеются только у автотранспорта;
  • Участники ДТП застрахованы. В момент аварии на руках у каждого есть полис ОСАГО (действующий).

Выполнение всех перечисленных требований обязательно. Не выполняется хоть одно из них и ваш страховщик в возмещении откажет. Обращаться к нему в этом случае нет смысла.

Лучше сразу обратиться к страховщику, у которого есть договор с виновником. Направляйте ему свои требования, пакет документов. Ваше обращение в данном случае будет законным.

Совет. Уточните сначала, обращаться ли вам непосредственно к страховщику или к инспектору страховщика. В некоторых случаях действует именно такой порядок. Сначала страховой инспектор, затем – непосредственное обращение к страховщику.

Обращаться к страховщику виновной стороны в обязательном порядке следует в том случае, когда в результате происшествия есть пострадавшие. То есть, был поврежден не только автотранспорт, но и причинен вред здоровью, а порой и жизни.

Отсутствие на руках в момент аварии у любого из ее участников полиса ОСАГО (действующего), прекращает обязательства страховщика по выплате компенсации (закон об ОСАГО).

Возмещение понесенного потерпевшим ущерба будет произведено лицом, виновным в ДТП (в случае отсутствия пострадавших людей). То есть, иск будет обращен на виновника непосредственно.

Случается и так, что компенсация, выплаченная страховщиком виновника, не покрывает ущерб полностью. Заметим, кстати, что ущерб возмещается в установленных законом пределах. Превысить или уменьшить их страховщик не вправе.

В этом случае разницу между фактическим объемом ущерба и величиной компенсационной суммы выплачивает виновное лицо. Выплаты могут быть им произведены, как из собственных средств, так и за счет полисов. Неважно ОСАГО или КАСКО.

К кому из страховщиков своему или виновника участник ДТП решает самостоятельно. Разницы особой нет, поскольку методы, скажем так, страхового дознания во всех страховых компаниях одинаковы.

Сначала проводится экспертиза, осматривается транспорт, затем оценивается ущерб, в случае необходимости проводятся и другие процедуры.

Если потерпевшему ущерб возмещает страховщик, с которым у него заключен договор, то подобное действие называется прямым возмещением ущерба (ПВУ). Компенсация выплачивается от лица страховщика виновного лица.

Как получить компенсацию, если виновник ДТП не вписан в страховку?

Что делать, если страховая компания в другом городе, читайте тут.

Обращение в страховую компанию виновника ДТП

К кому из страховщиков следует обращаться за возмещением? Если страховой случай отвечает условиям ПВУ, то к своему. Если нет, к страховщику виновника.

Однако если у страховщика потерпевшего лицензия отсутствует (отобрали или есть иная причина),то обращаться придется к страховщику виновника.

К страховщику виновника придется обратиться и тогда, когда:

  • Больше 2-х автомобилей участвовало в происшествии;
  • Пострадал не только автотранспорт, но и люди.

В случае, когда у страховщика виновника лицензия отсутствует, причина в данном случае не важна, то возмещение понесенного потерпевшим ущерба производит РСА (Союза автостраховщиков России). Он же компенсирует ущерб и в том случае, если виновника ДТП нет. Не найден, не установлен, погиб и т. д.

Страховщики, случается, отказываются возмещать ущерб в рамках ОСАГО. не имея на это законных оснований. В этом случае придется обращаться в суд. Но сначала нужно оценить ущерб с помощью независимого эксперта. Он выведет величину убытков, основываясь на акте страховщика и результатах собственной проверки.

После этого стоит обратиться к адвокату. Возможно, что он поможет вам разрешить проблему со страховщиком до суда, направив ему досудебную претензию. А если нет, то в суде будет представлять ваши интересы. В этом случае шансы выиграть у страховщика дело и получить компенсацию многократно повышаются. Есть и другой путь. Можно обратиться с жалобой в Союз Автостраховщиков.

Важно! Срок исковой давности по возмещению ущерба, связанного с аварией, три года. То есть, в течение трех лет вы вправе потребовать от страховщика возмещение ущерба либо через суд, либо через Союз.

Как оформить прямое возмещение ущерба при ДТП

Законом установлено, что попавшие в ДТП владельцы автомобилей вправе обратиться к своему страховщику за возмещением понесенных убытков. Однако выплаты будут произведены, если будут выполнен ряд условий, которые перечислены выше.

Если последует отказ, то можно смело обращаться в суд или в Союз Автостраховщиков. Поскольку при соблюдении вышеперечисленных условий, отказ будет расцениваться как противоправное действие.

Важно! По ОСАГО страхуется не сам автовладелец, а его ответственность перед гражданами, участвующими в дорожном движении.

Обратите внимание на то, что материальный ущерб по ОСАГО компенсируется в размере не более 400000 рублей. В случае ущерба здоровью, а равно и жизни, граждан – до 500000.

Читайте так же:  Какие дела рассматривает районный суд компетенции и функции

Оформляя ПВУ у своего страховщика, нужно предоставить ему:

  • Собственноручно написанное страхователем заявление;
  • Извещение о произошедшей аварии;
  • справку о ДТП;
  • Документы от ГИБДД, подтверждающие данный факт (протокола, постановления и другие материалы проведенного дознания);
  • Справку из медучреждения, подтверждающую наличие травм, иных телесных повреждений;
  • Паспорт заявителя, нотариально заверенную копию его;
  • Банковские реквизиты потерпевшего, в частности. Номер счета;
  • Если вместо страхователя его интересы представляет стороннее лицо, то его права действовать в интересах заявителя подтверждаются доверенностью, нотариально заверенной.

Документы можно предоставить страхователю лично или отправить их заказным письмом с уведомлением, бандеролью.

Лучше всего лично навестить страховщика, тогда ваше заявление будет рассмотрено быстрее. К тому же лучше лично убедиться, что заявление принято к рассмотрению, уточнить детали проверки страхового случая.

Учтите. Что ограничения действуют и на сроки оформления выплат. Обычно, после того, как страховой случай наступил, документы на компенсацию должны быть поданы в течение 15 суток и не позднее. Это требование предъявляют к страхователям практически все страховые компании.

Но закон предоставляет страхователю право обратиться за возмещением (после страхового случая) в течение 3-х лет. В федеральном законе «О страховании» это положение прописано четко, без разночтений.

Иначе говоря, в трехлетний период вы можете потребовать от страховщика выплату компенсации, несмотря на то, что он ограничил оформление выплат 15 днями. Если страховщик откажет, обращайтесь в суд. Он будет на вашей стороне. Получите не только возмещение убытков, но и неустойку со страховщика.

Важно! Оценка ущерба (экспертиза) должна быть проведена в не позднее 5 дней после того, как произошла авария. Доступ к автотранспорту инспектору должен быть предоставлен. Самому владельцу желательно присутствовать при осмотре и проверить, все ли повреждения отмечены в акте.

Если в пятидневный срок осмотр не проведен по вине страховщика, вызывайте независимого эксперта. Вы имеете на это право. Стоимость его услуг будет отнесена на счет страховщика.

Но, проводя независимую оценку,обязательно нужно уведомить об этом страховщика, поскольку у него есть участвовать в ее проведении.

После того, как страховщик принял от вас документы, на рассмотрение их ему дано 30 дней и не более.

По истечении срока заявителю отправляется уведомление: принял ли страховщик его материалы к действию или отказал в выплате.

За каждый день просрочки (когда нет никакого ответа от страховщика) начисляется пеня в размере 1 % от ущерба (общего). Вы может истребовать эту неустойку в суде.

Куда обращаться, если при ДТП причинен вред здоровью

Обращаться можно и свою компанию, и в компанию виновника. Закон подобные действия разрешает. Помните, что максимальные выплаты, если человек погиб или получил инвалидность – 500000 рублей. В остальных случаях размер зависит от телесных повреждений, полученных пострадавшим.

Для расчета таких выплат используются поправочные коэффициенты. Они зависят от тяжести травм. Можно даже самому просчитать какая компенсация будет выплачена в том или ином случае.

Прежде чем обращаться к страховщику подготовьте все документы. В их число должны входить и те, которые свидетельствуют проведенном лечении, реабилитации, расходах, связанных восстановлением здоровья.

Внимание! Моральный ущерб страховщик не компенсирует. Он возмещает только материальный. Моральный ущерб с виновника вправе взыскать только суд. Он может обязать его и возместить разницу между компенсацией и фактической величиной ущерба.

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника?

По закону, каждый водитель должен иметь действующий полис ОСАГО, по которому в случае автоаварии потерпевший сможет получить выплаты.

Только многие не знают наверняка, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, а также в течение какого времени это нужно сделать.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

  • до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
  • до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

  • у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
  • ущерб причинен не во время движения машин;
  • пострадавший требует компенсацию морального вреда;
  • участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

В чью страховую обращаться – общие правила

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.

Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

  • в ДТП участвовало две машины;
  • у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.
Читайте так же:  Рейтинг страховых компаний по полису каско

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.

Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд.

В ДТП участвовал прицеп

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию.

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.

Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.

Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

Закон четко устанавливает, когда обращаться в страховую после ДТП: сообщить о случившейся аварии лучше уже на месте происшествия, а на подачу документов отводится 15 рабочих дней.

При оформлении с помощью «Европротокола» обратиться к своему агенту следует в течение 5 дней.

Потерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Таким образом, потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую, если участников аварии двое, у обоих есть действующие полисы ОСАГО, а пострадала только машина.

[2]

Если же нанесен ущерб жизни и здоровью, за компенсацией следует обращаться к страховщику виновника аварии.

Какая страховая компания возмещает ущерб потерпевшему при ДТП своя или виновника

Количество машин на дорогах увеличивается вместе с количеством несчастных случаев. Чаще всего происходят аварии с причинением вреда только движимому имуществу – автомобилю. Введено повсеместное страхование автогражданской ответственности, после чего страховой рынок значительно расширился. После введения электронных полисов выбор организаций неограничен. Поскольку шанс, что виновник окажется в той же организации, ничтожно мал, актуально выяснить, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему.

Что делать после причинения ущерба

После неприятного инцидента у каждого попавшего в него лица должен оказаться один из видов подтверждения:

  • административный материал – справка о ДТП, постановление или протокол;
  • европротокол.

Видео (кликните для воспроизведения).

Главное отличие – был ли вызов сотрудников ГИБДД. В первом случае вызов был, и всё оформлено ими. Во втором – водители сами договорились, виновник признал своё нарушение, но и возмещение по европротоколу будет ниже, чем по случаю, официально задокументированному инспекторами ГИБДД. По сути – европротокол – это почти то же самое, что и грамотно заполненное извещение. Бланк для него выдаётся при оформлении полиса, кроме того, его можно бесплатно получить в любом отделе урегулирования убытков.

Нет сомнений при ДТП кто выплачивает ущерб по ОСАГО – страховая организация.

Размер покрытия имеет определённый лимит:

  • до 500 000 р. – при ущербе жизни и здоровью;
  • до 400 000 р. – покрытие расходов за ремонт имущества.

В 2018 г. без справки, по европротоколу, выплата составит не более 50 000 р.

Если житель столицы Московской или Ленинградской области приложит данные ГЛОНАСС к европротоколу, сумма выплаты повысится до максимального лимита – 400 000 р.

Водителям после происшествия лучше всего вместе выяснить при ДТП чья страховая компания возмещает ущерб пострадавшему. Почему это лучше делать сообща – вдруг нарушитель окажется обладателем фальшивого полиса. В последнее время это не редкость. Кроме того, потерпевшему необходимо сверить данные нарушителя с указанными в справке или европротоколе – несоответствие или ошибки могут привести к отказу страховой.

Особое внимание уделить проверке:

  • полиса – сверить написанный номер и серию с оригиналом;
  • данных ТС – марки, госномера, VIN-кода;
  • идентификации ДТП – время и дата.

При вызове эвакуатора проследить, чтобы в квитанции место, откуда и когда забирали машину, совпали с указанными в справке.

Если у виновника нет полиса или он оказался поддельным, то требовать возмещение на месте, через расписку (если нет с собой таких денег). При отказе или занижении суммы призвать к ответственности через суд.

Безальтернативное ПВУ – когда надо идти в компанию по своему полису

Закон об ОСАГО чётко регламентирует, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего. С 2014 г. до нынешнего времени (2018 г.) действует тактика безальтернативного ПВУ – расшифровывается как прямое возмещение убытков.

При наличии европротокола заявление от потерпевшего примет только та страховая, которая выдала ему полис.

При отсутствии сотрудников ГАИ на месте происшествия, в страховую компанию лучше подъехать с виновником. Скорее всего, его ТС понадобится для осмотра.

При получении справки есть два варианта развития событий. Первый: потерпевший заявляет в свою страховую, и они перечисляют денежную компенсацию для устранения повреждений. Допустим ремонт машины страховой, если он не разбит полностью – тогда положена денежная компенсация с удержанием стоимости годных остатков – частей, оставшихся целыми, которые в будущем можно продать. После улаживания вопроса об урегулировании убытков с клиентом, потребуют возмещения вреда от страховой виновника. Клиента-потерпевшего это уже не касается, процедура пройдёт без его участия.

Для такого обращения должны быть соблюдены все три условия:

  1. Участие только двух ТС в происшествии.
  2. Оба участника застрахованы, и их страховка актуальна при совершении ДТП.
  3. Повреждены только ТС, людям и иному имуществу вред не нанесён.

При попадании произошедшего ДТП под все три описания, нет сомнений, в какую компанию обращаться при ДТП – виновника или свою. Заявить можно только в компанию по своему полису, поэтому оно носит название безальтернативного. Сделано так в целях предотвращения увиливания страховыми от исполнения своих функций, чтобы они не придумывали разнообразные способы отказа в принятии заявления.

Кроме того, теперь автолюбителям приходится тщательнее выбирать свою страховую – ведь может оказаться, что она будет возмещать полученный вред.

Традиционное ОСАГО – обращение в страховую виновника

Обстоятельства происшествия определяют, кто оплачивает ремонт машины при ДТП, если есть страховка. Вызов сотрудников ГИБДД при дорожном происшествии делает возможным и иной вариант развития событий – обращение в компанию, застраховавшую автомобильную ответственность виновника. Так произойдёт, если не соблюдено одно или несколько условий для обращения по безальтернативному ПВУ.

Читайте так же:  Наказание за тонировку размеры штрафов и экспертиза тонировки

По традиционному ОСАГО (в компанию нарушителя) обращение возможно в следующих ситуациях:

  • есть ущерб другому имуществу или жизни людей;
  • столкнулось больше двух ТС.

Если у виновника нет страховки, возмещать ущерб он будет сам. При несогласии потерпевший подаст в суд, и судья обяжет его оплатить ремонт разбитой машины. Если у нарушителя есть документ о страховании автогражданской ответственности, но его нет у потерпевшего, то компенсация возможна. Пострадавший, получив штраф в размере 800 р. при совершении ДТП, заявит в страховую организацию того, кто повредил его машину.

Если у потерпевшего не заключена страховка, у него есть право обратиться в страховую организацию виновника.

При наличии пострадавших в справке о ДТП на оборотной стороне обязательно должны быть данные об их количестве и, если вызывали, информация о бригаде скорой помощи.

Все эти данные со справками из медицинского заключения обязательно предоставить в страховую вместе с заявлением для получения денег не только на ремонт машины, но и в качестве компенсации вреда, причинённого жизни и здоровью.

Несколько ситуаций для примера

Бывает, что у виновника или потерпевшего проблемы со страховкой или её вообще нет.

Могут возникнуть следующие трудности при получении подробной информации о полисе:

  • истёк срок заключения;
  • является фальшивым;
  • у страховщика отозвана лицензия или он признан банкротом.

Если у виновника истёк срок действия, то платить будет он сам. При наличии поддельного полиса нужно проверить на сайте РСА серию и номер. Если страховая организация, указанная в фальшивом полисе, совпадает с той, за которой он числится, то жаловаться в суд, подавая иск на виновника и страховую компанию.

Иначе обстоят дела, если машина застрахована, но за рулём оказался человек, не вписанный в полис. Тогда легко определить, в какую страховую идти после ДТП, если я потерпевший – к виновнику. Компания обязана выплатить ущерб, а потом подать регрессное требование – заставить водителя возместить ущерб, который она выплатила пострадавшему.

При обращении по безальтернативному ПВУ не важна тяжесть аварии, если участников двое, нет погибших и пострадавших и со страховкой всё в порядке.

Езда в пьяном виде не является поводом для отказа, если соблюдены необходимые условия для обращения по ПВУ. Однако при наличии ушибов, переломов или смертельного исхода компания нарушителя будет обязана выплачивать компенсацию или отремонтировать повреждения.

При банкротстве или отзыве лицензии у организации обращаться в РСА. Они производят выплату в этих случаях, если ДТП попадает в срок действия полиса.

Если при ДТП несколько участников, и виновными в случившемся признаны два человека или большее количество, то обратиться можно в страховую компанию любого виновника – на выбор.

Есть такое понятие, как бесконтактное ДТП – когда ущерб причинён без столкновения ТС, например, при падении груза или вылете щебёнки из-под колёс. По ПВУ такие случаи не принимаются – обращаться нужно будет в страховую виновника.

Регламент подачи заявления

За выплатой нужно обращаться как можно скорее. Закон отводит всего 15 дней после ДТП на написание заявления. Идеальным вариантом было бы подъехать в страховую организацию сразу после происшествия. Если по европротоколу – то вместе с виновником, и документы следует подать не позднее 5 дней после происшествия.

При обращении иметь с собой следующие документы:

  • справку о ДТП;
  • протокол;
  • постановление об отказе в возбуждении или по делу об административном правонарушении;
  • заполненное с двух сторон извещение;
  • документа водителя и на машину – удостоверение, СТС или ПТС;
  • если были дополнительные расходы – то их подтверждение (чек за эвакуатор и пр.);
  • банковские реквизиты и паспорт собственника.

После предоставления всех документов, проводится осмотр машины. После чего потерпевший обращается в экспертное агентство, где ему выдают заключение по стоимости ремонта. Он передаёт отчёт о стоимости восстановления в страховую компанию.

С момента передачи последнего документа у компании есть 20 дней на выплату.

При несогласии с размером выплаты, затянувшимися сроками или отказом, необходимо подать претензию. Тогда в 5-дневный срок руководство будет обязано дать ответ – перечислить недостающую сумму или мотивированно отказать в письменном виде.

В какую страховую обращаться при ДТП

Как показывает практика, многолетний опыт или доведенные до автоматизма навыки вождения не всегда спасают от попадания в ДТП. У тех, кто осознает высокий риск, всегда есть полис ОСАГО, а у некоторых и КАСКО. Но как воспользоваться своими правами в случае аварии? В какую страховую компанию обращаться при ДТП свою или виновника?

Куда обращаться за компенсацией

Куда обращаться после ДТП, определяет федеральный закон №40 и ГК РФ. Согласно действующим нормам в области автострахования, обращаться в свою страховую следует в следующих обстоятельствах:

  • если нанесены повреждения автотранспорту и имуществу других лиц, а люди при этом не пострадали;
  • если участниками аварии стали водители только двух авто.

Обращаются в СК потерпевшего и в случае оформления дорожного происшествия по упрощенной процедуре (Европротокол, при ущербе, не превышающем 100 т. р.).

При нарушении одного из указанных условий, ты не сможешь получить выплату от своей СК. Получается, что в иных обстоятельствах придется обратиться в страховую компанию виновника ДТП, то есть когда:

  • в происшествии пострадали люди;
  • в аварию попали владельцы трех и более транспортных средств.

Наличие полисов у каждого участника – обязательное условие для назначения выплат. Если ОСАГО нет у причинителя вреда, возмещения от организации не будет. Получить с него компенсацию можно будет только через суд, но сначала стоит соблюсти досудебный порядок разрешения споров.

В обоих случаях процедура назначения выплаты проводится одинаково: каждая организация будет соблюдать обязательные операции (оценка, экспертиза) и требовать одинаковый пакет документов.

Итак, в чью страховую обращаться при ДТП (в свою страховую компанию или виновника), зависит от обстоятельств. Описанные выше нормы действуют для системы обязательного автострахования с 2014. Но на практике можно столкнуться с исключением из правил, например, когда отозвана лицензия у СК, к которой по правилам следовало направить заявление с приложениями. В какую страховую компанию обращаться?

Читайте так же:  Квалификационные требования к должностям основные критерии
Претензии в подобной ситуации, а также если виновник ДТП покинул место после аварии и остался неизвестным направляются в РСА.

Возмещение убытков напрямую

Владелец ТС, который передал специализированной организации свою гражданскую ответственность за вину в аварии (в системе ОСАГО), становясь виновником дорожного происшествия обязан обратиться к своему страховщику. Тогда специализированная организация возместит вместо своего клиента ущерб, нанесенный имуществу третьих лиц.

Но, при ДТП по ОСАГО без потерпевших (т. е. большинство обращений), СК потерпевшей стороны возмещает своему клиенту финансовые потери от имени СК причинителя вреда. О прямом возмещении убытков идет речь, когда страховая фирма погашает ущерб своему же клиенту, оказавшемуся потерпевшей стороной.

Чтобы оформить ПВУ, требуется соблюсти несколько условий:

  1. Собрать полный пакет и вовремя подать документы. Потерпевший может выбрать, в какое отделение обратиться – по месту регистрации или по месту аварии. СК дают 5 дней на то, чтобы потерпевшая сторона обратилась в ГИБДД за необходимыми бумагами и успела составить извещение.
  2. Предоставить организации доступ к авто и присутствовать при его экспертизе. Она проводится в течение 5 дней после подачи документов.
  3. Получить отказ или одобрение по выплате. При отсутствии ответа на протяжении 20 дней за просрочку через суд можно взыскать компенсацию – 1% от размера ущерба за каждый день.
  4. Проследить за назначением компенсации (при ПВУ предусмотрено назначение только 400 т. р.).

К услугам РСА стоит прибегать не только в случаях, которые являются исключениями из правил, но и в случае отказа в назначении компенсации. Необходимо написать жалобу для досудебного разрешения спора, а к обращению приложить доказательства своей правоты.

Что касается КАСКО, в этой системе речь не идет об ответственности, речь идет о возмещении ущерба, нанесенного автомобилю (КАСКО — Комплексное Автомобильное Страхование, Кроме Ответственности). При хищении, угоне, гибели, повреждении ТС, потерпевший обращается к своей СК.

Когда нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП

По общим правилам, в СК причинителя вреда следует направлять претензии, когда в аварии участвовало более 2-х авто или пострадал человек (несколько лиц), а также если у потерпевшего отсутствует полис. Процедура назначения выплаты ничем не отличается от процедуры оформления ПВУ, кроме размера выплат.

Какие выплаты полагаются пострадавшему при обращении в СК причинителя вреда? Владелец каждого ТС, поврежденного в результате дорожно-транспортного происшествия (их может быть и 2, и 3, и более) может рассчитывать на выплату материального ущерба (в размере 400 т. р.). Если в аварии пострадали люди, тогда потерпевшие могут рассчитывать на сумму в 500 т. р. (для каждого).

Часто автовладельцы спрашивают: могу ли я получить всю сумму с причинителя вреда, если причиненный ущерб превысил установленный законом лимит в системе ОСАГО. Да, разницу следует взыскивать через суд с виновного водителя. Но обычно, если дело дошло до суда, то при положительном решении силами судебных приставов компенсацию от причинителя вреда приходится взыскивать годами.

К страховщикам адресовать требование о компенсации бесполезно, если сумма ущерба превысила лимит (в системе ОСАГО они отвечают перед клиентом только в рамках указанной в законе суммы). Исключение – полис КАСКО. Наличие дополнительной страховки у пострадавшей стороны позволит быстрее получить всю сумму от своей СК.

В какую компанию обращаться при дтп виновника или свою

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «В какую компанию обращаться при дтп виновника или свою». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Выплаты пострадавшим в ДТП по ОСАГО рассчитываются при поступлении полного комплекта документов. В этот перечень входят:

  • оригинал полиса ОСАГО;
  • паспорт заявителя;
  • правоустанавливающие документы на транспорт – ПТС, свидетельство, доверенность и т.д.;
  • извещение о ДТП, составленное гражданами по упрощенной форме европротокола;
  • протоколы о нарушении ПДД, схемы места происшествия, а также иные документы, составленные с участием сотрудника ГИБДД.

Направить документы в страховую нужно либо лично, либо отправив срочной посылкой. Рекомендуется все же направлять бумаги лично, в этом случае вы будете уверены, что документы приняты, также можно уточнить сроки рассмотрения вопроса и взять номер заявки, которая была присвоена вашему делу.

Максимальные сумма выплаты при ОСАГО

Обращение к своему страховщику возможно после аварии, однако законодательство в 2019 году чётко определяет ряд условий, когда такое допустимо и целесообразно.

Стоит сразу заметить, что страховое возмещение не всегда можно получить. Во многих случаях страховщик просто производит ремонт авто. Поэтому нужно знать случаи, когда страховое возмещение обязательно: в аварии погиб водитель, был причинён вред здоровью и жизни, автомобиль не подлежит ремонту, ущерб был нанесён и другому имуществу, кроме самого авто.

Если потерпевший решил заменить страховую выплату на восстановительный ремонт, то страховая компания обязана удовлетворить данное требование, но в случае, если вред, который был причинен при ДТП транспортному средству, не повлек его полной гибели согласно ст.1082 ГК РФ, п.15 ст.12 Закона № 40-ФЗ.

При возникновении страхового случая при ДТП зачастую потерпевший не может определить, в какую именно страховую компанию обратиться для получения страховой выплаты за причиненный ущерб — виновника или собственную? В каких случаях следует осуществить право на возмещение ущерба, причиненного жизни и здоровью потерпевшего либо имущественного ущерба, и кто из страховщиков обязан осуществить выплату?

В противном случае при желании получения компенсации по ОСАГО, придется обращаться в страховую виновника. Выбор же между обращением в ОСАГО, ДСАГО или КАСКО строго индивидуален, все зависит от ваших предпочтений.

Сроки обращения в страховую компанию

Помимо основного списка могут потребоваться дополнительные бланки: больничный лист, справка МСЭ, а также свидетельство о смерти гражданина, если за компенсацией обращаются родственники погибшего.

Российское законодательство обязывает каждого автовладельца проводить страхование своей гражданской ответственности по общим для всех граждан правилам. Страхование проводится ежегодно путем оформления или переоформления полиса ОСАГО. Игнорирование подобной практики наказуемо.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Поэтому государство и требует от водителей страховать свой автотранспорт и в обязательном порядке свою ответственность (гражданскую).

В чью страховую обращаться – общие правила

Несмотря на большое количество ДТП, которые отличаются разнообразием, также существуют и стандартные ДТП.

Помните, что полис ОСАГО не страхует жизнь и здоровье своего владельца. Для этого предусмотрены законом иные формы и виды договора страхования, которые при наличии желания может оформить любой гражданин Российской Федерации. Полис ОСАГО же предусматривает страхование именно автогражданской ответственности участника дорожного движения.

Читайте так же:  Кто назначает референдум в рф правовые основы

ВниманиеПотерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Страховщики устанавливают короткий срок для подачи заявления о ДТП. Поэтому с этим делом лучше не затягивать. После получения заявления, страховщик будет проводить оценку причиненного ущерба. Если такая оценка не проводиться во время, заинтересованное лицо вправе самостоятельно провести независимую экспертизу.

Стоит отметить, что прямое возмещение ущерба (ПВУ) по ОСАГО стало доступно лишь в два года назад, а точнее 2 августа 2014 года. Как было отмечено ранее, ПВУ возможно к осуществлению только при наличии некоторых условий. Решение любых спорных вопросов со страховой компанией проводится через РСА (Российский союз автостраховщиков).

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре. Обращения в РСА В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре. Обращения в РСА В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия.

При наличии действующего полиса КАСКО или ОСАГО сумму убытка пострадавшим лицам должна выплачивать страховая фирма. Но далеко не каждый автолюбитель знает, как необходимо вести себя после ДТП.

В какую страховую компанию обращаться при дтп — свою или виновника аварии?

В такой ситуации неясно, куда обращаться за возмещением ущерба и как этот ущерб рассчитывается. На деле всё довольно просто.

[1]

Возмещение понесенного потерпевшим ущерба будет произведено лицом, виновным в ДТП (в случае отсутствия пострадавших людей). То есть, иск будет обращен на виновника непосредственно.

В случае повреждения машины, нанесения урона здоровью или жизни пассажирам, виновное лицо обязано компенсировать все расходы, связанные с этим событием.

Важный вопрос: в чью страховую нужно обращаться при ДТП

Страховая компания предлагает денежную компенсацию в исключительных случаях. Альтернативная замена деньгам – ремонт в специализированных автосервисах, при условии, что транспорт подлежит восстановлению.
Когда страховая потерпевшего выплачивает ему же компенсацию, то это называется прямое возмещение убытков (ПВО). Примечательно, что в этом случае страховая пострадавшего будет компенсировать ущерб от имени страховщика виновника ДТП.

Если человеком нанимается представитель, то его права должны быть законно оформлены путем составления нотариально оформленной доверенности.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Имущественный, физический или моральный вред от столкновения автомашин подлежит возмещению со стороны страховщика или виновника инцидента. Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО допускается только если есть действующая страховка. Такой ущерб возмещается по заявлению, а закон ограничивает максимально возможные суммы компенсации.

Положения ФЗ регламентируют то, что отсутствие у одного из участников ДТП полиса ОСАГО является законным основанием для страховщика не выплачивать компенсацию ущерба.

[3]

Если инцидент произошел с участием трех и более автомобилей, упрощенная программа европротокола не применяется. Для оформления обязательно вызывается сотрудник ГИБДД, а каждый пострадавший должен уведомить своего страховщика о случившемся дорожном инциденте. С марта 2018 года отделы ГИБДД прекратили выдачу справок о ДТП, поэтому этот документ в страховую компанию не предоставляется.

Какие необходимо предъявить документы

Каждый автомобиль, участвующий в дорожном движении согласно российскому законодательству должен страховать свою ответственность по полису ОСАГО. Таким образом, если вы попали в ДТП, то возмещать ущерб в пределах установленного лимита может страховая виновника аварии или пострадавшего.
Обращаться в свою страховую виновник сможет при условиях:

  • В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
  • В ДТП был причинен ущерб только авто или другому имуществу.
  • Оба участника аварии имеют полиса ОСАГО.

В какую страховую компанию обращаться при аварийной ситуации лучше, это автовладелец решает сам. Сам процесс рассмотрения страхового случая с целью выявления виновника и пострадавшего практически идентичен.

Иначе говоря, ущерб, возникший в результате дорожного инцидента, покрывает страховщик виновника. Однако первоначальные выплаты может провести и страховщик пострадавшего (в установленных пределах компенсаций). В дальнейшем он возместит свои расходы за счет виновной стороны. Если во время аварийной ситуации на дорожном полотне ущерб был нанесен не только транспортному средству, но и здоровью и жизни других людей, то пострадавшее лицо в обязательном порядке предъявляет претензии исключительно страховщику виновника ЧП.

Прочие документы для подачи в СК

Попадание в ДТП – случай крайне неприятный. А неприятный он не только из-за того, что можно серьёзно навредить здоровью, но и потому, что ещё и имущество может пострадать. На восстановление и ремонт нужны деньги, но где их взять? А самое главное как? Всё достаточно просто. На такие случаи в нашем законодательстве предусмотрены страховые выплаты, которые должны покрывать причинённый ущерб.

Например, вина будет считаться различной при проезде на красный свет по сравнению с тем, если пассажиры не пристегнули ремни.

Лучше сразу обратиться к страховщику, у которого есть договор с виновником. Направляйте ему свои требования, пакет документов. Ваше обращение в данном случае будет законным.

Следовательно, если вы стали участником инцидента на дорожном полотне, то выплачивать компенсацию в пределах установленного лимита может страховая виновника аварийной ситуации или же пострадавшего.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если у одного из участников нет полиса ОСАГО, то согласно общим правилам ФЗ «Об ОСАГО» сумма ущерба не будет покрываться страховой. Всю сумму компенсации должен будет выплачивать виновник аварии.

Источники


  1. Земельные споры. Комментарии, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2018. — 705 c.

  2. Теория государства и права. — М.: Форум, Инфра-М, 2008. — 624 c.

  3. Беликова, Т.Н.; Минаева, Л.Н. Все о пенсиях; СПб: Питер, 2012. — 224 c.
В какую компанию обращаться при дтп виновника или свою
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here